DXの導入状況を見る：求人で確認したい項目と、数字の読み方

薬歴や在庫、発注などの負担が重なっていた経験から、次はシステムの整った薬局で働きたい。そう考えるのは自然です（背景は「薬局DXとは」）。

ただし、「電子薬歴を導入している」という言葉だけでは、働きやすさは分かりません。このページでは、DXの導入状況を、具体的に確認するための項目と、読み方の注意点を整理します。全体の確認項目は「次の薬局で確認する項目」にあります。

確認したい項目

求人票、企業サイト、面接、見学で、次の項目を確認します。

薬歴・入力

• 電子薬歴を使っているか。クラウド型か、院内のシステム型か
• 薬歴の入力方法（テンプレート、AIなどによる入力支援があるか）
• 入力用の端末の数
• 在宅の訪問先や移動中に、入力できる環境があるか（タブレットなど）

在庫・発注

• 在庫管理のシステムがあるか
• 自動発注や、複数店舗での在庫の融通の仕組みがあるか

処方箋・患者対応

• 電子処方箋に対応しているか
• オンラインでの服薬指導に対応しているか

調剤の機器

• 調剤の機器（自動で分包・ピッキングなどを行う機器）があるか

組織・店舗間

• 店舗間でデータを共有できるか
• 本部にDXを進める担当や体制があるか

項目の確認のしかた

DXの項目は、聞き方で答えが変わります。次のように、具体的に聞くと実態が見えやすくなります。

1. 「電子薬歴は何を使っていますか。入力の支援機能は使っていますか」
2. 「訪問先で薬歴を入力できる端末はありますか。誰でも使えますか」
3. 「在庫の発注は、システムで行っていますか。手作業の部分は残っていますか」
4. 「電子処方箋には対応していますか。受け付けている件数はどのくらいですか」
5. 「システムの導入や更新は、今後の予定がありますか」

電子処方箋は、厚生労働省の資料によると、薬局が処方箋の原本をデータで取得し、一包化などに先に取りかかることで、待ち時間の短縮につながるとされています。ただし、薬局での導入の状況や、実際に使われている度合いは、薬局ごとに異なります。

厚生労働省は、電子処方箋について2026年5月時点で9割以上の薬局に導入されていると案内しています（2026年10月3日に確認）。導入されている薬局は多い一方で、実際に電子処方箋を受け付けているか、どの程度活用しているかは、薬局ごとに異なります。面接では、導入の有無だけでなく、受け付けている件数や、運用の状況も聞きます。

DXだけで判断しないために

システムが整っていても、次のような場合は、負担が残ります。

• システムはあるが、処方箋の量に対して人員が足りない
• システムの機能が使われておらず、手作業が残っている
• 導入はされているが、使いにくく、現場の負担になっている
• 一人薬剤師の時間帯があり、システムがあっても対応できない

そのため、DXの項目は、次の項目とあわせて見ます。

• 薬剤師の人数と、処方箋の量（「薬局の人員体制を見る方法」）
• 一人になる時間帯の有無（「一人薬剤師を避けるための求人確認項目」）
• 残業の実態と、休暇の取りやすさ
• 管理体制と、人間関係

「導入している」の読み方

特定のサービスを導入している薬局が、働きやすい薬局であるとは限りません。サービス名よりも、どの業務が、どのように楽になっているのかを聞くほうが、実態が分かります。